В последние дни участились случаи взлома Skype аккаунтов.
В результате взлома пароля и захвата аккаунта, при попытке зайти в Skype, пользователь получает сообщение, что такой комбинации логина и пароля не существует. Иногда система Skype отслеживает случаи взлома и временно блокирует доступ к аккаунту, в этом случае, при попытки зайти в программу пользователь получает сообщение «Ваш Skype пароль был изменен. Эта мера безопасности принята для защиты вашего счета Skype».
Если вы столкнулись с подобной проблемой, в первую очередь обновите антивирусные базы и проверьте своею систему на вирусы. После этого, попробуйте воспользоваться системой восстановления пароля.
Но, скорее всего, последнее не сработает, так как во время взлома мог быть изменен также адрес электронной почты Skype аккаунта.
Для восстановления доступа к аккаунту и его разблокирования необходимо направить письмо в тех. поддержку Skype по адресу CSL2@SKYPE.NET.
В теме письма указываем: Hijacked Account
Текст письма должен содержать следующие данные:
1. Приблизительная дата последней покупки вашего счета Skype. Эти данные можно найти в письме, присланном при удачной покупке Skype услуг, в выписке с банковского счета, в статистике электронных платежных систем.
2. Номер заказа
3. Метод оплаты, который был использован при покупке Skype счета, тип кредитной карты
4. E-mail, который был указан при регистрации в Skype
В случае, если вы приобрели услуги Skype с помощью кредитной карточки, указать:
5. Первые 4 и последние 4 номера кредитной карты, используемой для платежа
6. Имя владельца кредитной карты
Если вы использовали PayPal или Moneybookers:
5. E-mail, используемый при регистрации в PayPal / Moneybookers
6. PayPal / Moneybookers ID транзакции
7. Ваше имя пользователя Skype
Рассмотрение заявки может занять от 7 до 10 дней.
Если данные окажутся верны, аккаунт будет разблокирован с восстановлением вашего E-mail адреса.
(голосов: 33, средний: 4.18 из 5) 
Загрузка ...
Добавить сайт в избранное
Пашка, у меня такая же проблема!
подскажите пожалуйста, ввожу свой логин и пароль все правильно,но он не заходит. пробую отправить на свою почту что забыл пароль он не отправляет, отвечает что такой ящик не найден. Что делать?
Подскажите, пожалуйста. После получения мной «плохого» файла от одного из моих контактов, появился доступ злоумышленников к моему аккаунту, при этом я сама продолжаю им пользоваться, пароли меняю по два раза в день, но «левые» звонки с моего аккаунта продолжаются (направление звонков -Египет, Алжир, Марокко, Греция), злоумышленники пытались несколько раз пополнить счет. Данный аккаунт используется на двух машинах, но звонки осуществляются только с той машины, на которую был принят файл. Файл, конечно, был удален и система проверена на наличие вирусов. Как закрыть доступ посторонним в мой аккаунт, пожалуйста, помогите.
Помогите пожалуйста..
меня выкинуло из скайпа, а при входе пишет «не удалось загрузить базу данных скайп.возмодно используется …и тд»
и пароли меняла,и версии переустанавливала…всё равно…
что делать??
Здравствуйте Ксения вы решили свою проблему у меня тоже также не могу решить база контактов не грузится анологичная ошибка не подскажете как решили проблему Спасибо за ранее
почему выдаёт неверный пароль?
СпАсИбО вАм!!!!!!!!!!!!!!!долбался 2 дня со восстоновлением пароля !!к вам зашел все заебись сПаСиБо!!!!
А чем они тебе погогли?
подскажи, пожалуйста, как тебе помогли?
Привет. В общем тут такая ситуация. Мне понадобилось создать свой профиль в Skype, но уже был создан профиль на моего отца, я вышел с его профиля и создал свой. Сегодня, ему нужно было связаться с некием контактом и он зашёл в Skype, увидев мой профиль, он мне звонит и таких слов наговаривает, так как он свой пароль не помнит.
Помогите плз восстановить его пароль, а то я не хочу потом отхватывать от него пиздюлей!(
P.S. его логин «blacksea5705″ у него три почтовых ящика и он не помнит на каком регался в Skype, а при вводе «Забыли свой пароль?» пишет «К сожалению, этого адреса электронной почты нет в нашей базе данных. Повторите попытку.»
подскажите плиз.выдает ошибку что такая комбинация логина и пороля не найдена.что делаеть???
Мой скайп сегодня взломали. Востановила пароль, помогло на несколько минут, потом он опять изменился. Дело в том что мою старую почту взломали и поменяли на ней пароль и теперь я не смогу поменять пароль на скайпе. Можно ли мне как то помочь? поменять с сайта мою почту и пароль? или какими то другими методами вернуть мой скайп?
Всем привет…..народ помогите пожалуйста. Вылетела из скайпа, а он пишет «не удалось загрузить базу данных skype. Возможно она используется………»
Подскажите что делать?
Всем прет… парни-девчёнки (особенно Админы) чё с моим скайпом стало?… я розговаривал по скайпу …. потом через несколькое время у меня высветилось пароль был изменен (какого-то х..) и вышло со скайпа … потом хочу войти (пишет что пароль неверный) нажимаю на ссылку пароль новый в вожу (пишет что «Произошла внутренняя ошибка.») чё за хня ?…. в скайпе у меня было где то 100-125 друганов ппц… терять не хочеться
очень ростроен ): если что мой скайп ( dima-rashko )
у меня такая же фигня, что делать
Дада, приблезительно такая проблема. Я вчера поругался с одним немцем по скайпу, переписывались по чату, и как я только ему отправил оскарбление в ответ, у меня скайп мой аккаунт отключился, теперь не могу попасть, востановления пароля ничего не даёт, пишет про внутреннюю ошибку. При чём на другой аккаунт я зашёл без проблем. Вот я думаю может этот немчура какой вирус имел чтоб сразу забрать мой аккаунт в отмеску?
Подскажите что мне делать, пожалуйста !!! Ввожу логин и пароль, через не которое время опять просить ввести пароль и логин + пишет «Ошибка ввода-вывода диска. Правой кнопкой мыши на значок Skype на панели задач Windows, расположенной в правой нижней части экрана, и выбери «Выход». После этого перезапусти Skype. Если это сообщение об ошибке продолжает появляться, обратись в отдел обслуживания клиентов Skype.» ПОМОГИТЕ !!!!!!
у меня пишет «не удалось загрузить базу данных скайп.возмодно используется …и тд ! Что делать ? мой ник скайпа Dyshara1 емеил ivandapavel на него был зареган ! а оплата и кридиток не было !
У меня такаяже проблема незнаю что и делать Не удалось загрузить базу контактов…. и возможно она используется другой копией итд что делать помогите к
Привет! Почему когда я питаюсь зменить пароль мне выбивает ошибка внутри сети? Ответь пожалуста!
У меня такая же проблема
здравствуйте! у меня та же проблема: не смогла подключиться, написали про несоответствие пароля и логина. попыталась восстановить пароль, перешла по присланной на почту ссылке. при попытке сгенерировать новый пароль написали «внутренняя ошибка». после 3х попыток написали, что в целях обеспечения безопасности в следующий раз можно будет сделать что-нить через 24 часа.
жуть.
у меня та же фигня. внутренняя ошибка и невозможно поменять пароль.
на другом аккаунте меняет запросто.
думаю, внутренняя скайп-цензура, так как я разослал контактам приглашение в oovoo.
значит, в скайпе читают наши сообщения?
Судя по тому, что мне удалось зарегить новый скайп-аккаунт на тот же электронный адрес, на который был зарегистрирован прежний аккаунт, восстановить его уже не удастся.
Какой отстой этот Скайп! Я потерял все свои контакты
Здравствуйте! Нужна Ваша помощь!!! Не могу войти под своим логином и паролем… Пишет-не удалось загрузить базу данных Skype. Возможно, она используется другой работающей копией Skype. Выйди из Skype и войди опять. Что это??? Прошу очень помочь!
здравствуйте. У меня проблема со скайпом. Когда я захожу в скайп мне пишет: Не удалось загрузит базу данных SKype. Выйдете из скайпа и зайдите снова. Я вышел и зашол, но ничего не помогло. Помогите решить эту пробрему.
Добрый день! Необходима помощь! Конфиденциально и платно. Заранее спасибо. Пишите на мыло.
украли скайп через систему восстановления не восстанавливается постоянно пишет ошибку при вводе нового кода
И у меня такая самая проблема не могу войти в скайп .ПИШЕТ НИК И ПОРОЛЬ НЕ СУЩЕСТВУюТ.вот так.
Люди что делать будем? у всеч тут пороли не работают так понимаю!!!
Люди что делать будем? надо ведь както возращать акки
у меня такаеже фигня выбело со скайпа и пишет неверный пороль что делать (стоко контактов жалка)))) что будем делать?
у меня такаеже фигня выбело со скайпа и пишет неверный пороль что делать (стоко контактов жалка)))) что будем делать?
я написал в саппорт от туда пришло письмо что надо писать текст на англиском языке русского там не знают))))
Здравствуйте, возникла проблема. Пользуюсь скайп аккаунтом около полгода…. захожу регулярно… меня небыло примерно полдня.. и вот немогу зайти под своим паролем..выдается табличка – «Такая комбинация логина и пароля не найдена. Проверь данные и попытайся еще раз.» Я решил что взломали аккаунт… но по логике на почту, которая указана при регистрации я бы тоже не зашел.. но она не взломана.. стал восстанавливать пароль… каждый раз выходила надпись «Внутренняя ошибка»
Чем это может быть вызвано и как мне вернуть мой аккаунт… платными услугами не пользовался
написал письмо в саппорт проблема исчерпана
кинь с сылку куда отпровлял!!!
и напиши письмо как ты писал и че ????
Помоги те пожалуйста,такая-же проблема как и у всех…не заходит,говорит «неправильная комбинация» и «нет такого мыла»…. а нужно зайти позарез …напишите если что в аську как с этим справиться 198810680
))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))(((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((
________________________________________________________________________
Э народ а как именно нужно писать в тех поддержку письмо ?
«Илья
написал письмо в саппорт проблема исчерпана»
распиши че ты там написал и как писать я почитал все че было написано ранее, желательно на англиском это я понял все че знаю контакты дата входа емаил 1-й это я понял че еще писать в письме ?
________________________________________________________________________
))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((
Прошу помогите пожалуйста, у девушки взломали скайп, маил остался тот же, захожу на сайт ввожу маил её, отправляю письмо, оно прихлдит, жму на него, всё нормально, ввожу новый пароль и подтверждение, жму сохранить, и пишет такое: Произошла внутренняя ошибка. Пожалуйста помогите в контактах очень много нужных людей. – Такая же история . Но у меня просто кнопка сменить парольи войти в скайп заретуширована ! Подскажите кто может !!! 360140012 Денис .
я восстановил аккаунт,я более менее знаю английский язык,и мне написали что не взломан а забанен,попросил вежливо разбана,и я снова онлайн
тоже самое, что и у вас вчера произошло, тоже внутренняя ошибка и комбинация пароля\логина не найдена, оказалось что забанили за оскорбления( было дело))
причём словечки русские были, незнаю как просекли)
писал в супорт, многие спрашивали чё писать, вот специально для Вас :
Yesterday I spoke on Skype, and suddenly appears a window where you need to enter login and password
I tried to enter but it says that this combination of login and password not found
when I tried to recover my password by
«Forgotten your password?»
I entered my email address :
«мыло сюда»
to my mail came a link
after I entered the new password 2 times and it says :
«An internal error occurred»
after 3rd try it says that i need to wait 24 hours:
«You have have reached that limit today, Please try again in 24 hours»
Several of my contacts:
«перечисляем контакты»
and many other
my nickname: логин
my old password: пароль
причём платными услугами не пользовался, так что всё возможно
Всем удачи!
Илья!!! Спасибо тебе огромное!!! Попробую, о результатах обязательно напишу. Всем удачи и мне тоже)))
Может вы почту неправильно вводите?( та, что в конце страницы в отдельной графе)
и попробуйте с другого браузера
и кстати, письмо писал сюда
https://support.skype.com/support_request
вначале вводим так
Topic: My Account (username, password, account status, etc.)
Subtopic: Password / username problems
Subject: Hijacked Account
а дальше сам текст
потом
Billing address: no
Last purchase: never
Last number: no
ну а внизу просто заполняем данные
УРА МНЕ РАЗБАНИЛИ УРА! УРА! УРА! спс всем
Помогите …
помогите. не могу зайти на свою учетную запись v! Пароль сменял 100 раз! На сайте заходит а в программе нет….что делать?
Таже шняга… Нажимаю: «Измените свой пароль с помощью этого временного кода»- страница висит. Нажимаю: «Если ссылка не работает, введите код вручную с помощью этого маркера:…… аналогично. Просто полный пипец
Почему когда я захожу со своего компа в скайп, мне пишут что «не удалось загрузить базу данных скайп.Возможно, она используется другой копией скайпа.» , а с другого компа заходит. Как так? и почему?
УРАААААААААА!!! ЛЮДИ, У МЕНЯ ВСЁ ПОЛУЧИЛОСЬ, ЗАРАБОТАЛО!!! МОЙ СКАЙП ВОССТАНОВЛЕН!!! БОЛЬШОЕ ВСЕМ СПАСИБО!!! А САМОЕ ОГРОМНОЕ СПАСИБО, ИЛЬЕ!!! ИЛЬЯ, СПАСИБО ТЕБЕ ОГРОМЕННОЕ!!! РЕБЯТА, ДЕЛАЙТЕ КАК ГОВОРИТ ИЛЬЯ И ТОЧНО ВСЁ ПОЛУЧИТСЯ!!! ВОТ, ЧТО МНЕ ОТВЕТИЛИ (Ваш пароль не измениться но ваш счет был сигнализирован для обычной проверки.) ТАК ЧТО У ВСЕХ ВСЁ ПОЛУЧИТСЯ!!! ВСЕМ УДАЧИ!!!
Помогите. Что делать мне, я немогу зайти в свой Скайп, пароль непомню, а функция Не вспомнить пароль неработает. Помогите как востановить пароль.
Ввожу логин и пароль, через не которое время опять просить ввести пароль и логин + пишет «Ошибка ввода-вывода диска. Правой кнопкой мыши на значок Skype на панели задач Windows, расположенной в правой нижней части экрана, и выбери «Выход». После этого перезапусти Skype. Если это сообщение об ошибке продолжает появляться, обратись в отдел обслуживания клиентов Skype.» Что мне делать??????
Ввожу логин и пароль, через не которое время опять просить ввести пароль и логин + пишет «Ошибка ввода-вывода диска. Правой кнопкой мыши на значок Skype на панели задач Windows, расположенной в правой нижней части экрана, и выбери «Выход». После этого перезапусти Skype. Если это сообщение об ошибке продолжает появляться, обратись в отдел обслуживания клиентов Skype.» Что мне делать??????
Такая же фигня(
насчет проблемы с загрузкой контактов и выводом диска можно попробовать переустановить скайп и еше удалить его из рестра (старый) с помощю программы CCleaner из рестра попробуйте удалить там надо приложения в программе найти и найти скайп и удалить его из рестра но перд этим удалите скайп если в программе не найдете скайп то значит он сам из рестра удалился п идеи должно помочь можно еше откат винды зделать токо я не знаю как поишите в интернете
Di с ним согласен такаиже проблема что делать подскажите плиззззз=))))
добрый день, у меня проблема немного другого характера, при входе я вдруг вижу другое имя и три колеки контакта, причем не мои. Контакты связаны с моей прошлой работой. Откуда под моим паролем и именем эти люди. Что делать.
Добрый день, у меня проблема со входом в скайп. при входе пишет «такая комбинация логина и пароля не найдена. Проверьте данные и попытайтесь еще раз». причем на самом сайте сайпа я захожу норманольно… с тем же логином и паролем, тоже самое с логином мужа происходит… как я понимаю проблема у нас наверное в компьютере либо в настройках скайпа…. что делать не пойму… аска работает нормально… касперский отключен, файволк тоже…
ПОМОГИТЕ !!! У меня скайп загружался при загрузке компа автоматом я со скайпа вышел и забыл что когда пасс менял не записал его и маилы все проверил не могу найти где зареган был скайп помню только логин …что еще нужно для того чтоб восстановить мой скайп очень нужно !!! login помню и как точно подписан в скайпе ! что еще нужно помогите плс