Если Вы забыли пароль Skype, самый простой способ восстановить доступ к аккаунту - отправить запрос на смену пароля через специальную форму на сайте Skype.
Единственным условием для восстановления пароля является знание E-mail адреса, который был использован при регистрации аккаунта Skype. Сама процедура смены пароля достаточно проста.
- Переходим на страницу восстановления пароля, вводим адрес электронной почты в единственное поле и жмем кнопку «Отправить»
- Получаем письмо с уникальной ссылкой на страницу изменения пароля. Обратите внимание, что данное письмо может быть принято за Спам различными почтовыми системами и параграммами, поэтому если вы не увидели письма в папке «Входящие», проверьте папку «Спам».
- В течение 6 часов (именно столько времени действует ссылка для смены пароля) переходим по ссылке в письме, дважды вводим новый пароль и нажимаем кнопку «Изменить пароль». Теперь новый пароль можно использовать для входа в Skype.
Что делать, если вы не помните, какой E-mail был использован при регистрации Skype?
Если вы можете войти в программу при условии, что пароль был ранее сохранен в системе, войдите в Skype, выберите в меню: Skype – Личные данные - Редактировать мои данные. В появившемся в разделе Личная информация, вы увидите адрес электронной почты.
Если пароль не был сохранен в системе, и возможности войти в Skype нет, при этом вы не помните E-mail адрес, шансы на восстановление пароля сильно уменьшаются.
Единственное, что остается в этом случае — прямое обращение к поддержке Skype. В открывшейся форме выберите тему: «My Account» и проблему «Password / username problems». Далее, на английском языке указываем суть проблемы и самое важное — детали осуществленных платежей в систему Skype: даты платежей, номера заказов, первые 4 и последние 4 числа кредитной карты, с которой был произведен платеж, имя владельца кредитной карты.
Если же вы не можете указать E-mail аккаунта и платежи на этот счет не поступали поддержка не сможет идентифицировать вас как владельца данного Skype аккаунта. В этом случае придется зарегистрировать новый.
(голосов: 118, средний: 4,30 из 5) 
Loading ...
Добавить сайт в избранное
а если я со своей электронки регистрировал еще один акаунт, и когда мне приходит ссылка на изменение пароля, он измеяет пароль 2-ого акаунта. который я создавал давно. что в этом слачае делать подскажите пожалуйста??
У меня та же проблема. Что делать???
у меня тоже
а я ввожу новый пороль, но он пишет что не распознает знаки и меня не регистриует. можно мне прислась данные на емейл со с трым паролем?
как восстановить пароль свой старый? У меня проблема
ввожу изменения в пароль и мне пишет не правильно логиен или пароль не одинаковое соответствие с буквами-я снова ввожу правильно и тут выдает исчерпывание количества действий.Что делать?Возможно сохранить ящик?Пароль можно както восстановить или изменить?Если уже и создавать новый логин и скайп то возможно скопировать гдето контакты с предыдущего ящика?Я на один свой ящик подключила 2 контакта скайп.Как мне быть теперь?
Кто- нибудь помогите пожалуйста, уже несколько недель остаюсь без скайпа:( При введении нового пароля -система пишет, что произошла какая -то неизвестная ошибка и приходится ждать еще 24 часа, что получить новый временный код , хотя 2-3 дня их вообще перестали прысылать.Посылала 3 письма в службу подержки, ответа так и не получила:(
Попробуйте так: http://www.skypetips.ru/hijacked_skype.htm
У меня парол отправси пажалиста
У меня такая проблема, уже не знаю что делать. Каким-то чудесным образом поменялся пароль к скайпу. Выдал что-то вроде «…для вашей безопасности мы сменили пароль…». Ну я думаю: восстановлю через службу восстановления. Вписываю свой майл, письмо приходит, всё ок, но когда я ввожу новый пароль и нажимаю кнопку «Изменить пароль» мне выдаёт:
Oops, something went wrong…
We’re having technical problems. We’re sorry for the inconvenience. Please try again after a few minutes.
Thank you.
Долбаю уже третий день — ничего не меняется. В чём проблема и как её решить?
Забыла пароль, ввела свой мэил на странице восстановления, письмо пришло, прошла по ссылке ввела пароль 2 раза, и тут он мне выдает «Произошла неизвестная ошибка, попытайтесь через некоторое время», теперь тут читаю…аж испугалась неужели это взлом?…очень нужно восстановить именно этот акк, что мне делать если я в Skуpe бесплатно регестрировалась и никогда не пополняла счёт, как в таком случае это письмо в тех. поддержку отправлять:((
да и еще забыла сказать, что у меня на один и тот же мэил было зарегистрировано 2 акка, от 1ого я помню пароль а вот как раз где неизвестная ошибка, это 2ой, который регестрировала позже не помню, я решила на 1ый сменить адрес и теперь у меня 2 акка с разными адресами…я думала это как то поможет моей проблеме но ошибка при восстановлении пароля так и продолжает возникать
Та же самая проблема, что и у Mari, Андрея и Анюты.
При изменении нового пароля выдаёт неизвестную ошибку. Больше трёх одноразовых кодов не высылает. Логично предполагаю, что Hijacked_skype тут не подействует, ибо адрес электронной почты работает — на него приходят эти дурацкие одноразовые коды(которые можно получить максимум 3 раза в сутки).
Уважаемая техническая поддержка, мне срочно нужен скайп, и невозможность решения данной проблемы(из-за трёх попыток в день, и из-за этой неизвестной никому ошибки) заставляет меня только ругаться на Вас.
И вообще, кто разрешал Вам менять мой пароль, который итак совершенно нелёгкий для взлома?…
Мне нужен мой аккаунт. И никакой другой.
Дмитрий, это независимый ресурс и автор не имеет отношения к технической поддержки Skype. Адресуйте свои слова по нужному адресу.
спасибо!!!
люди незнаю что даже это,сижу я вскайпе и вдруг вылетает из нево пишет неправильный логин или пароль я пробаю изменить когда всё зделал ну вёл маил зашол по сылке что мне пришла пробаю дальша важу новый пароль выдаёт ошбку неопознанаю ЧТО ДЕЛАТЬ HELPS plz
Как раз Ваш случай
У меня такая прблема:отпарвляю письмо на маил,приходит,я нажимаю на код,открывает ссылку,там я ввожу новый пароль,принять,и пишет : неизвестная ошибка попробуйте поже,я так третий день пытаюсь (каждый раз разные пароли) все равно тоже самое…уже и админам пысьмо на англиском посылал,они отвечают не по теме….ЧТО ДЕЛАТЬ?????
Здравствуйте. Забыла пароль, воспользовалась системой восстановления пароля… но, при вводе нового пароля пишет «Символ не распознан. Пожалуйста, выберите сочетание букв и цифр». я каких только сочетаний уже не пробовала.. помогите пожалуйста.
Попробуйте использовать только латинские символы и цифры.
Спасибо Вам , самое огромное спасибо !!!
латинскими все получилось 
вы меня спасли 
Здравствуйте, писала Вам пару дней назад, но мне так и не ответили((( мой пароль был кем-то изменен, а системой восстановления пароля не могу воспользоваться т.к. показывает какую-то ошибку((( что делать??
http://www.skypetips.ru/hijacked_skype.htm
Здравствуйте, помогите пожалуйста восстановить пароль, мне переустановили видноус и теперь я не могу войти в Скайп. При вводе есть ссылка, напишите почту и Вам придет сообщение, так вот оно не приходит, что делать? Попробовал несколько раз, теперь сутки ждать, а письмо так и не пришло. Помогите…..!
Тот же самый случай, отправила уже 3 заявки на письмо с кодом, но прошел уже день, это значит, что оно и не прийдет или стоит еще ждать? Аккаунт не хочется терять!….
Катя, Денис, Gena,
Если при восстановлении пароля сервис пишет, что инструкции отправлены на E-mail, при этом письмо вы не получаете, скорее всего оно попало в SPAM фильтр.
Что-бы избежать такой ситуации, уточните на каком-то этапе это могло произойти (провайдер, сетевой файрвол или локальный компьютер пользователя) и добавьте адрес noreply@notifications.skype.com с Белый список.
Ничего в спам не попадает. Папка «сомнительные письма» пуста. Что делать в таком случае?
А если письмо не попало в SPAM фильтр и адрес добавлен, что делать?
А долго ждать пока письмо с уникальной ссылкой придёт????
LastBit.Skype.Password вам поможет….
Нет письма на электронке, фильтров нет, адрес скайпа внесла в белый список! Что делать, 2-е сутки бьюсь!
мне тоже 2е сутки ничего не приходит это все развод все, т.к. вот: «Если вы зарегистрировались с использованием Skype на другой адрес электронной почты, или вы нам дали неправильный один, вам необходимо связаться с нашей службой поддержки , указав следующую информацию. Мы будем пытаться проверить Вашу учетную запись и внести соответствующие изменения.
Нам понадобится:
- Ваш платежный адрес.
- дату последнего покупку продуктов Skype.
- последние два номера телефона называется помощью Skype кредит.
Если вы не указали свой адрес электронной почты при регистрации, и дает нам один неправильный, или если вы не совершили ни одной покупки Skype, вам придется зарегистрировать новую учетную запись Skype».
Несколько дней жду когда мне вышлют пароль на почту! Почему нет никакой реакции!?
ппц сам переустановил винду и немогу вспомнить пароль ((( на почту вобще нечто не приходит ((( и всё потому что бред этот цифры+буквы в пароле …
У меня два аккаунта,на оба я не помню пароли и оба зарегистрированны через один эл.адресс. При обращении на страницу по смене пароля,мне высылается помощь на один аккаунт, приобретенный последним. Если я его»оживлю» и потом удалю, как оживить второй?
Здрствуйте! Моей умной бабушке создали скайп,но она не помнит пароля. В «Восстановление пароля ввожу её e-mail,мне то пишут,что нет в базеа после некоторых попыток пишут.что лимит запасных паролей исчерпан,при этом на e-mail ничего не приходило. Помогите,незнаю,что делать.:((((((
Здравствуйте! Помогите мне пожалуйста. Я переустановил Win и забыл пароль на скайпе. У меня было 3 логина. Электронная почта у всех одна. Нажимаю на кнопку в скайпе забыл пароль и мне предлагают временные пароли на два других логина, а мне нужен именно 1-й. почему мне не предлагают пароль на первый логин. И как вернуть именно тот логин, который мне не предлагают.
пароль вводился автоматически, изменились настройки и он теперь не вводится автомат. Сохранился ли пароль на компьютере и как его найти? Почту не помню.
востановить пароль скайпа
когда я ввожу свой имейл для того что выслать пароль мне пишут что Вы ввели недействительный адрес электронной почты, хотя к нему то как у меня и прикреплен скайп…и почтовый ящик в порядке….что можете подсказать?)
Не могу войти в Скайп под своим логином. Следуя рекомендациям системы по изменению пароля, система выдает мне новый логин, т.е. как бы мой, но с добавлением 1. Как мне войти в свой Скайп, где мои контакты, а не в новый, где их нет?!
Вопрос похожий на последний…Было дело — удалила первый логин сама, теперь он мне нужен обратно.Как вернуть?
У меня следующая проблема — у меня есть 3 аккаунта в Скайп, и один из них я давно не использовала, но сейчас мне необходимо его открыть срочно! Только вот пароль я забыла…и так же забыла електронный адрес, на который его зарегистрировала. Возможно ли подсказать на какой електронный адрес заведена учетная запись — briryl ?
заранее спасибо!
я не могу вспомнить свой пароль в скайп так как при регистраций вписал другой email. можно ли как нибудь восстановить пароль?
Здравствуйте !!! Указуя адрес электронной почты ( так как забыл пороль) , в ответ вижу ,,Вы ввели недействительный адрес электронной почты. . Помогите пожалуйста !
У меня такая же проблема как к aleksandr8035 что делать?
Забыла свой пароль в скайпе, пожалуйста, помогите восстановить. Заранее благодарю.
irene-angel999
У меня проблема в том ,что сама страница восстановления пароля не открывается.
Пишет :ошибка
Здравствуйте, переустановили винду, естественно пароль забыли((. Отправила запрос, на почту пришло письмо, пароль изменила, даже пришло подтверждающее письмо. Но этот пароль работает только для вхлда в сайт Скайпа, а в программу зайти с новым паролем не могу, что делать?
Забыл пароль. Воспользовался восстановлением, на почту пришло письмо с маркером и ссылками, так эти ссылки не работают, открывается только главная страница сайта. Как восстановить пароль?
Все получилось! Письмо с ссылками и маркером открыл как html документ и ссылки оттуда сработали.
Ребята ура разбанили просто надо в сапорт писать узнать причину бана а потом выяснять но они вроде нормальные люди сразу разбанили без вопросов англ язык не владею юзал обычный онлайн переводчик . Всем успехов в нелёгкой !!!
Я со своей электронки регистрировала еще один акаунт, и когда мне приходит ссылка на изменение пароля, он изменяет пароль 2-ого акаунта. который я создавала давно. что в этом случае делать подскажите пожалуйста?? login — briryl
помогите мне я не знаю что делать! я вот сегодня ушёл из дома пришёл в СКАЙП не могу зайти пишет что «НЕ УДАЛОСЬ ЗАПУСТИТЬ БАЗУ ДАННЫХ. ВОЗМОЖНА ОНА ИСПОЛЬЗУЕТСЯ ДРУГОЙ КОПИЕЙ СКАЙП.ВЫЙДИ И ЗАЙДИ ОПЯТЬ», я всё делал что бы войти перезаходил, менял пароль, не помогает! помогите
А для этого и существует в скайпе функция ,зделать копию контактов (на всякий случай)
Забыл пароль
Когда ввожу адрес на который регился пишет что адрес недействителен
Что делать?
Привет…..у меня такая проблема…..всегда в скайп автоматически заходило…а шас вибило ввести пароль…я его не помню….нажала на востановление…..ввела мейл….а оно пишет «Вы ввели недействительный адрес электронной почты.»….хотя до того со скайпа на етот мейл мне приходили письма(((что делать?
ребят попробуйте воспользоваться ссылкой http://www.skypetips.ru/hijacked_skype.htm
мне помогло
Здравствуйте, переустанавливал версию скайпа, но пароль не сохранил. Установил новый, ввожу пароль: пишет пароль не верный, хотя на сайт скайпа спокойно захожу под этим паролем и логином… Что делать?
Здравствуйте, помогите пожалуйста!
я забыла пароль от скайпа, а когда я восстанавливаю пароль через почту мне пишут вот что
Вы ввели недействительный адрес электронной почты.
Хотя на самом то деле я ввожу свой мейл правильно, и я уверена что регистрироалась именно с этогго мейла, потому что скайп уже не раз присылал мне туда сообщения.
В прошлый раз когда я меняла пароль таких проблем не было, помогите очень прошу.
помогите пожалуйста я не могу зайти в скайп там очень много важных контактов раньше заходил афтоматически при включение компа а щас такую вещь пишет что пароль не правильный что делать я даже не могу его сменить
Я пытаюсь восстановить пароль! Но после ввода адреса своего ящика мне пишет «Вы ввели недействительный адрес электронной почты». Адрес действителен!!! Более того несколько месяцев назад на него присылали код восстановления пароля. Что произошло сейчас не понимаю? HELP